Қазақстандағы қонақ Wi-Fi: халықаралық компанияларға арналған жадынама

Егер сіздің компанияңыз Қазақстанда қонақүй, мейрамхана, дүкен, коворкинг немесе кеңсе ашып, келушілерге Wi-Fi берсе, көптеген жаһандық қонақ Wi-Fi сервистері есептелмеген жергілікті қағидалар қолданылады. Әр пайдаланушыны қолжетімділік бермес бұрын сәйкестендіру керек, қағидаларда сәйкестендірудің тек екі тәсілі аталған, ал қонақтардың дербес деректері Қазақстанда сақталуы тиіс. Төменде — мұның іс жүзіндегі мәні.

Қысқаша

• Келушілерге интернетке қолжетімділік берілетін кез келген орын — «интернетке жалпыға ортақ қолжетімділік пункті», онда қолжетімділік тек пайдаланушы авторизациядан өткеннен кейін беріледі (Байланыс қызметтерін көрсету қағидалары, 108-тармақ)
• 2026 жылғы 12 шілдеден бастап екі тәсіл рұқсат етілген: пайдаланушының телефон нөміріне SMS арқылы бір реттік құпиясөз немесе электрондық цифрлық қолтаңбамен eGov порталы арқылы кіру (110–112-тармақтар)
• Ашық желі, тақтайшадағы құпиясөз, «Шарттарды қабылдау» түймесі бар бет немесе әлеуметтік желі арқылы кіру өз бетінше талапқа сай келмейді
• Қонақтардың телефон нөмірлері — дербес деректер; «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңның 12-бабының 2-тармағы бойынша оларды қамтитын база Қазақстан аумағында болуы тиіс
• Міндет ғимаратқа интернет тартқан провайдерде емес, мекемеде — қолжетімділік нүктесінің иесінде

Бұл кімге қатысты

Дәмханалар мен мейрамханалар, қонақүйлер мен қонақ үйлері, сауда орталықтары мен дүкендер, бизнес-орталықтар, коворкингтер, күту залдары, іс-шара алаңдары. Соның ішінде халықаралық желілер, франшизалар және шетел капиталы бар жергілікті заңды тұлғалар. Қағидалар пайдаланушыларға интернетке ақылы немесе тегін қолжетімділік берілетін орындар туралы айтады. Өз қызметкерлеріңізге арналған жабық корпоративтік желі әдетте бұл анықтамаға жатпайды, ал сол кеңседегі қонақ желісі әдетте жатады. Шекаралық жағдайларды жергілікті заңгермен талқылаған жөн.

Жаһандық captive portal неге сол күйінде сәйкес келмеуі мүмкін

Көптеген халықаралық қонақ Wi-Fi платформалары — топ басқа елдерде пайдаланатын сол кіру беті — email, әлеуметтік желі аккаунты немесе келісім түймесі арқылы кіргізеді. Қазақстанда мұнда екі мәселе бар.

1. Кіру тәсілі. Телефон нөміріне SMS арқылы бір реттік код немесе ЭЦҚ-мен eGov керек. Email мен әлеуметтік желілер қағидаларда аталмаған
2. Деректер қайда сақталады. Егер платформа қонақ деректерін АҚШ немесе ЕО бұлтында сақтаса, бұл базаны Қазақстан аумағында сақтау талабына қайшы келеді. Трансшекаралық беру сол заңның 16-бабымен бөлек реттеледі

Топ стандартын енгізбес бұрын жеткізушіңізге екі сұрақты да қойыңыз. Көбіне практикалық жауап — сол жабдықтың алдындағы жергілікті авторизация қабаты: қолжетімділік нүктелері сол күйінде қалады, тек кіру беті мен деректерді сақтау орны өзгереді.

Шетелдік қонақтар және телефон нөмірлері

Қағидалар пайдаланушыға тиесілі абоненттік нөмір туралы айтады және оны қазақстандық нөмірлермен шектемейді. Сондықтан туристер мен іссапардағылар үшін практикалық жол — шетелдік нөмірге SMS. Екі нәрсені тексеріңіз: SMS-шлюзіңіз хабарламаларды шетелге жеткізе ме және оның құны қанша. ЭЦҚ-мен eGov арқылы кіру тек қазақстандық ЭЦҚ бар адамдарға, яғни негізінен резиденттерге қолжетімді, туристерге емес.

Ұялы байланыс мүлдем жоқ жерде қағидалардың 115-тармағы жеке басты куәландыратын құжат бойынша қолжетімділік беруге рұқсат етеді, бұл ретте пайдаланушының аты-жөні мен сессияның басталу және аяқталу уақыты бар электрондық журнал жүргізіледі.

Айыппұлдар ше

Мақалаларда жиі келтірілетін «100 АЕК-ке дейін» деген сан ҚР ӘҚБтК 637-бабының 9-1-тармақшасынан алынады, ал ол 2017 жылы-ақ алынып тасталған. Байланыс туралы заңнаманы бұзғаны үшін 637-бап бойынша жауапкершілік бар, бірақ саралау мен сома жағдайға байланысты — бұл жергілікті заңгерге арналған сұрақ, талдауы заң туралы бетте. Іс жүзінде тексеруден гөрі қосылымдар туралы мәліметтерді сұрау жиі болады — мысалы, сіздің желіңіз арқылы жасалған оқиғадан кейін. Оған журналды тез жүктей білу керек.

Іске қосу чек-парағы

1. Қонақтар қосыла алатын барлық желілердің тізімін жасаңыз: лобби, келіссөз бөлмелері, конференц-залдар, ортақ SSID
2. Әр қонақ желісіне SMS-кодпен кіретін captive portal орнатыңыз
3. SMS шетелдік нөмірлерге жететініне көз жеткізіп, бағасын біліңіз
4. Қонақ деректері Қазақстанда сақталатынын растаңыз
5. Кез келген кезең бойынша жүктелетін сессиялар журналын қосыңыз — логтарды сақтау материалын қараңыз
6. Қонақ желісін корпоративтік желіден бөліңіз — қонақ желісін оқшаулау материалын қараңыз
7. Кіру бетінде дербес деректерді өңдеуге келісім мәтінін орналастырыңыз
8. Жазбаша сұрауға жауап бере алатын жергілікті жауапты адамды тағайындаңыз

TheLink мұнда қайда

TheLink.kz — қазақстандық қонақ Wi-Fi авторизациясы платформасы. Ол сіздің бар жабдығыңыздың үстінен жұмыс істейді (MikroTik, Keenetic, TP-Link Omada, UniFi, сондай-ақ RADIUS арқылы Cisco мен Aruba), SMS-кодпен кіруді, сессиялар журналын және брендтелген кіру бетін жүргізеді. Платформаның серверлері мен қонақ деректері Қазақстанда орналасқан, сондықтан 12-баптың талабы қосымша баптаусыз орындалады. Жеткізушіні жалпы қалай таңдау керектігі авторизация сервисін таңдау туралы материалда талданған. Бізбен байланыс беті арқылы хабарласуға болады.

Материал анықтамалық сипатта және заң консультациясы болып табылмайды. Актілердің қолданыстағы редакцияларын adilet.zan.kz сайтынан тексеріңіз.